
用戶概述:
常德農村商業銀行股份有限公司(簡稱常德農商銀行)是經中國銀監會批準、在原常德武陵農村商業銀行和原鼎城區農村信用合作聯社基礎上合并組建的地方性銀行機構,于2016年3月31日掛牌開業,注冊資本10億元。
常德農商銀行總行位于常德市朗州路137號(常德市人民政府斜對面),至2016年12月末,共下設80個機構網點(2家一級支行、2家直屬支行,48家二級支行、28家分理處),員工898人,服務范圍覆蓋常德武陵區、鼎城區、德山經開區、柳葉湖渡假區、西洞庭管理區等區域,是市級地方性商業銀行,是常德人民自己的銀行。
客戶需求:
對講功能:能實現雙向對講、免提通話
視頻畫面自動彈出:對講時,能實現視頻畫面自動彈出
語音提示:前端分機呼叫時,能自動語音提示網點名稱
狀態顯示:能實時顯示前端求助分機當前狀態
音量調節:能對終端設備音量調節控制
監聽功能:能對指定對講分機進行監聽
呼叫轉移:能自動呼叫轉移到另外一臺指定終端
對講插播:在播放背景音樂時,能實現對講插播
定時播放:能實現實時播放或定時播放或觸發播放音頻
信息保存:語音信息能本地存儲
視頻抓拍:能實現對講視頻畫面本地錄像、抓拍
呼叫聯動:能聯動呼叫其它通訊系統(固定電話,移動手機)
自動授時:支持網絡自動授時
信息存儲容量:有3個月以上對講信息存儲容量
多臺主機接入:能支持多臺中心對講主機接入
支持列表:支持通過列表清單快速呼叫或監聽前端設備
方案設計:
本方案針對該處音頻使用的特殊性,要求整體架構必須采用基于TCP/IP的整套數字對講系統
緊急求助:通過IP網絡求助終端上的快捷求助按鍵可及時發出緊急求助信號,同時啟動求助雙向對講,與指定終端進行全雙工雙向對講,操作簡單、便捷。
業務咨詢:通過IP網絡求助終端上的對講咨詢鍵可及時與指定點進行雙向對講、通話,如銀行ATM取款機與銀行前臺的雙向對講、業務咨詢等
現場監聽:能對終端四周的現場聲音進行監聽,并進行錄音。
對講錄音:求助對講時,系統自動進行錄音,并實時保存于服務器。
本地廣播:銀行主機房的尋呼話筒可以對,銀行下面任何一個網點隨時進行威懾性喊話,提供銀行取款安全性。
服務器日志管理:能及時將求助報警、廣播呼叫、語音通話等信息自動寫入服務器日志,以便于查詢。
呼叫轉移:當主機房尋呼話筒正在通話時,可自動轉移動另一臺指定的尋呼主機設備。
監控聯動:每個營業網點的ATM旁邊的求助面板,是與本地監控系統聯動的,當有人按下求助對講按鍵的時候,本系統會在服務器電腦上面自動彈出,按鍵地點的監控攝像頭拍攝的畫面。
現場監聽:能對終端四周的現場聲音進行監聽,并進行錄音。
通話效果: 有回聲抵消和噪聲抑制技術,全雙工免提通話,多方通話和分區廣播。
技術分享
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