
用戶概述:
湖南武岡農村商業銀行股份有限公司主要經營:吸收公眾存款;發行短期、中期和長期貸款;辦理國內結算;辦理票據承兌與貼現;代理發行、代理兌現、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;從事同業拆借;從事借記卡業務;代理收付款項及代理保險業務;經中國銀行業監督管理委員會批準的其他業務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,始終堅持用戶至上 用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
客戶需求:
對講功能:能實現雙向對講、免提通話
視頻畫面自動彈出:對講時,能實現視頻畫面自動彈出
語音提示:前端分機呼叫時,能自動語音提示網點名稱
狀態顯示:能實時顯示前端求助分機當前狀態
音量調節:能對終端設備音量調節控制
監聽功能:能對指定對講分機進行監聽
呼叫轉移:能自動呼叫轉移到另外一臺指定終端
對講插播:在播放背景音樂時,能實現對講插播
定時播放:能實現實時播放或定時播放或觸發播放音頻
信息保存:語音信息能本地存儲
視頻抓拍:能實現對講視頻畫面本地錄像、抓拍
呼叫聯動:能聯動呼叫其它通訊系統(固定電話,移動手機)
自動授時:支持網絡自動授時
信息存儲容量:有3個月以上對講信息存儲容量
多臺主機接入:能支持多臺中心對講主機接入
支持列表:支持通過列表清單快速呼叫或監聽前端設備
方案設計:
本方案針對該處音頻使用的特殊性,要求整體架構必須采用基于TCP/IP的整套數字對講系統
緊急求助:通過IP網絡求助終端上的快捷求助按鍵可及時發出緊急求助信號,同時啟動求助雙向對講,與指定終端進行全雙工雙向對講,操作簡單、便捷。
業務咨詢:通過IP網絡求助終端上的對講咨詢鍵可及時與指定點進行雙向對講、通話,如銀行ATM取款機與銀行前臺的雙向對講、業務咨詢等
現場監聽:能對終端四周的現場聲音進行監聽,并進行錄音。
對講錄音:求助對講時,系統自動進行錄音,并實時保存于服務器。
本地廣播:銀行主機房的尋呼話筒可以對,銀行下面任何一個網點隨時進行威懾性喊話,提供銀行取款安全性。
服務器日志管理:能及時將求助報警、廣播呼叫、語音通話等信息自動寫入服務器日志,以便于查詢。
呼叫轉移:當主機房尋呼話筒正在通話時,可自動轉移動另一臺指定的尋呼主機設備。
監控聯動:每個營業網點的ATM旁邊的求助面板,是與本地監控系統聯動的,當有人按下求助對講按鍵的時候,本系統會在服務器電腦上面自動彈出,按鍵地點的監控攝像頭拍攝的畫面。
現場監聽:能對終端四周的現場聲音進行監聽,并進行錄音。
通話效果: 有回聲抵消和噪聲抑制技術,全雙工免提通話,多方通話和分區廣播。
技術分享
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